如何进行绩效考核 如何进行绩效管理( 二 )


【如何进行绩效考核 如何进行绩效管理】“检查评比”式考核对提高工作效率和质量是有很大作用的 , 通过定期不定期的检查考核 , 员工会感受到压力 , 自然会在工作要求及标准方面尽力按着公司要求去做 , 对提高业务能力和管理水平有其积极意义 。这种模式的考核 , 有两个重大缺陷:一是绩效考核结果没有效度 , 也就是说考核结果好的不一定就是对组织贡献最大的 , 绩效水平低的不一定考核结果差 , 这样自然制约着公平目标和激励作用的实现;二是由于考核项目众多 , 缺乏重点 , 实现不了绩效管理的导向作用 , 员工会感到没有发展目标和方向 , 缺乏成就感 。
考核没有效度以及不能实现战略导向作用大致有以下几个方面的原因:
第一、由于考核项目众多 , 员工感觉不到组织发展方向和期望的行为是什么 , 同时由于每项指标所占权重很小 , 因而即使很重要的指标 , 员工也不会过于在意;
第二、考核操作实施过程中 , 检查抽查是普遍采用的方式 。对于检查抽查中发现的问题 , 被考核者往往不从自身工作本身找原因 , 而往往认为自己倒霉而坚持认为别人考核成绩好 , 是因为别人运气好存在的问题没有被发现 , 被考核者从心里就不会接受这样的考核结果;
第三、考核者对被考核者工作的认识和理解往往存在偏差 , 这样会导致绩效考核出现“无意识误差”;另外考核者往往不是被考核者的直线上级 , 不必对被考核者业绩负责 , 会导致绩效考核的随意性 , 这样会导致绩效考核出现“有意识误差” , 这两种情况都会引起绩效考核者的公平公正性受到质疑 。
3、“共同参与”式
在绩效管理实践中 , “共同参与”式绩效管理在国有企业和事业单位中比较常见 , 这些组织显著特征是崇尚团队精神 , 公司变革动力不足 , 公司领导往往从稳定发展角度看问题 , 不愿冒太大风险 。“共同参与”式绩效管理有三个显著特征:
一是绩效考核指标比较宽泛 , 缺少定量硬性指标 , 这给考核者留出很大余地;
二是崇尚360度考核 , 上级、下级、平级和自我都要进行评价 , 而且自我评价往往占有比较大的权重;
三是绩效考核结果与薪酬发放联系不紧密 , 绩效考核工作不会得到大家的极力抵制 。
“共同参与”式绩效管理对提高工作质量 , 对团队精神的养成是有积极作用的 , 可以维系组织稳定的协作关系 , 约束个人的不良行为 , 督促个人完成各自任务以便团队整体工作的完成 。在以绩效提升为主要目标 , 团队协作为主要特征的组织中是适用的 。但这种绩效管理有其适用范围 , 如果采用不当会带来严重负面效果 , 主要表现在:
第一百思特网、大部分考核指标不需要过多的考核信息 , 一般被考核者根据自己的印象就能打分 , 考核随意性较大 , 人情分现象严重 , 容易出现“有意识的误差”和“无意识的误差”;
第二、在自我评价占有太大的份量的情况下 , 由人的本性决定 , 在涉及个人利益关系的情况下 , 个人对自己的评价不可能公正客观 , “吃亏”的往往是“实在”人;

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