梅若则相信李萍，因为双方多次通话时，“环境非常安静，明显是待业状态” 。
“她被误解，是因为在雇主家干活那段时间，上一个客户在微信上问她照顾孩子的问题 。听到对方传来的语音时，现雇主很不满意，觉得她在找新工作 。”梅若说 。
过去能够沟通、解释的误解，在眼下的特殊时期变得难以解释 。梅若认为，李萍和中介公司都有责任，都没有预估疫情的影响 。中介应该和李萍做好沟通，劝她这时候不下户 。
“中介老说，很难找到人接手，雇主也不放心新来的人返京有没隔离，就不请月嫂了 。中介把这种损失迁怒到这个姐姐身上 。”
比起工作纠纷，无工可做是这次疫情对家政群体最常见的影响 。有些人找不到新工作，有些人被雇主要求隔离但找不到隔离地 。家政工遇到的这些困难，是近期复工难的一个缩影 。
2月8日，梅若终于处理完李萍的个案，双方各担责任，中介公司付李萍2000元工资 。
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找工作对于家政工而言愈发艰难 。摄影/引粒
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滞留在老家
1月18日，陈雨露下户，提前回老家山西大同 。
回家的原因，是她觉得上一个雇主太苛刻，“看家政工，像看下人一样 。在家里，也不敢说话” 。
这两年多，雇主家常出门旅游，其间给她放长假，不过会从她每月的工资里扣钱 。
“他们第二天要走，头一天晚上才告诉你，这几天不用来了 。”陈雨露提了几次建议，希望雇主提前告知，自己回老家好买车票 。好几次，她买的都是站票 。
年前，陈雨露提前10天告诉雇主，自己“以后不来了” 。对方很生气，认为她应该提前两个月说清楚 。
“谁能预料这么早？”她有些委屈，“我就说，你们出去旅游也没打招呼啊 。”男主人被惹怒了：“凭什么跟你打招呼，我花钱雇你，想让你什么时候休就什么时候休 。”
回家没几天，陈雨露收到了儿子的电话，让她去买口罩 。陈雨露的儿子在天津当乐器老师，今年22岁 。他听说当地有确诊病人后，口罩已经很难买了 。
放下儿子的电话，陈雨露跑去药房买了60个医用外科口罩 。这也是她买到口罩的最后机会 。
一直到年二十八，陈雨露才发现疫情其实和自己紧密相关 。家政公司群里，经理发来消息：过完年，不要着急回来，宿舍关闭了 。“他说我们要是回去，得隔离14天，可我们没住的地方，去哪隔离呀？”
这个新年陈雨露没过好 。她待在家里，心里犯急，担心找不到活 。“听到这个事以后很无助 。本来生活就很有压力，因为做一天，你才有一天的工资 。”
三年前，陈雨露来到北京当住家嫂 。按照她的经验，春节后是找工作的高峰期 。“正常情况下，我一般初六回北京 。等过了元宵节，大量人员返回北京，家政工宿舍人挤人，找活就很紧张 。”
她形容家政公司安排找活就像选秀一样，雇主一来，就安排三个人过去，一个一个看，“就是谈话，雇主感觉不行就换下一个，一直挑到满意为止” 。
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疫情之下，家政工供过于求 。摄影/引粒
这些大大小小的中介公司，一般向家政工收取当月10%到30%的费用 。中介公司可以为下户的家政工提供付费的日租宿舍，帮助他们度过空档期 。
大多数住家保姆都通过中介公司找到雇主 。但疫情让宿舍关闭，也让处于空档期的家政工犯了难 。
