东风轻型车为啥积极线上营销 东风轻型车

卡车企业纷纷转到线上营销,用户真接受吗?经销商咋想?
【东风轻型车为啥积极线上营销 东风轻型车】疫情期间逐渐火起来的卡车线上营销,现在还好吗?
互联网模式最大的特点就是节省资源、实时交互,更个性化 。所以,疫情之后,网销成为各路厂商的营销新赛道 。东风轻型车为啥积极线上营销?经销商不怕“去掉中间商”吗?
请看方得网分析报道 。

数字化营销“新常态”“危机中暗藏着另一种机遇 。”
2020年疫情,颠覆了许多过往的营销法则,也极大推动了卡车行业数字化营销的进程 。后疫情时代,是回归线下、还是坚持转型?
方得网注意到,2020年,东风汽车股份逆势销售车辆17.2万辆,同比增长7.8%;2021年1-5月销售车辆超8.62万辆,同比增长35% 。在奋力推进“产品+服务”模式转型升级外,东风汽车股份积极推进数字化营销,实现销售线索转化,取得不俗业绩 。
2020年卡车企业“线上营销”热潮,东风汽车股份走得更为坚决;2021年,东风轻型车“带货直播”已成为“新常态化” 。
2020年2月,突如其来的的疫情造成线下销售的停摆,东风汽车股份积极转战线上寻求突破,引导经销商开启直播带货、微信团购的无接触营销模式 。仅2020年3月就实现线上直播和团购会近800次,累计16万人次在线,收获近1000辆订单和2000个意向客户;去年疫情期间,仅通过“东风汽车惠享”和“东风汽车惠购”线上营销平台,实现成交2700多辆 。
2020年8月26日,东风轻型车开启业内首次带货直播活动,近90分钟的直播吸引了1.2万粉丝,原厂配件累计成交额近60万元 。时隔两个月,2020年“双十一”官方直播带货,实现订单294笔、成交额390多万元的突破,其中5辆凯普特星云车35秒就被抢光!

到了2021年,数字营销已成为东风轻型车逐步拓宽的全新赛道 。
2021年5月6日至7日,东风轻型车启动超级直播节第一季,在“东风汽车惠享”、易车APP等平台同步直播,累计订单达420笔,其中,整车订单28笔 。
据统计,2020年以来,东风轻型车微信直播带货已开办19场,直播整车订单累计达成134笔,成交金额超过1389万元 。目前,网销在公司销售的占比已达6.1% 。
线上营销,不仅为带来东风汽车股份集客、销售线索,更成为东风轻型车忠实用户与厂家直接交流的渠道,并转为逐渐接受的购车模式 。
“厂家开展线上直播带货,一方面抓取到流量、收集到线索,另一方面反哺到线下,最终还是要靠线下的经销商或服务站来完成购、用、养、换车等一系列服务 。不管是厂家的直播带货还是经销商的直播带货,都是为了实现线索收集和客户引流,最终实现东风轻型车口碑向上 。”东风汽车股份营销公司数字营销部部长马骥告诉采访人员 。
数字化营销“新格局”数字化营销模式,近几年在快消品、3C等行业风生水起,然而低频采购、单价较高的卡车,想要通过线上直播产生购买、甚至抢购秒杀,无疑很难 。
所谓成功,无外乎“在对的时间、做对的事情” 。
东风轻型车数字化营销之所以能够突破,也是如此 。
疫情带来的市场特殊性,年轻化用户群体对于线上直播接受度,是数字化营销能够取得进展的“对的时间” 。而且,疫情期间,东风汽车股份承受着更大的货源、客源乃至团队自身压力,这“逼迫”他们更早、更坚决地进入线上营销时代 。
数字化营销转型是大势所趋,但线上渠道多元而复杂,如何才能实现客户转化?据了解,东风轻型车数字化营销尝试了发布会、团购会、生日会、直播带货等多种形式,直播间抢红包、抢优惠、秒杀等方法,在企业官方、微信、抖音等多个平台,立体式推进 。

2020年5月,东风汽车股份工程车事业部15周岁的云生日会,首次尝试以抖音平台直播的形式,介绍新款福瑞卡 。2020年10月,东风福瑞卡F9国六专用车山东上市现场直播,用户线上提问、主持人互动答疑,通过镜头讲配置、看功能、分享驾乘感受,当天即订车110辆,远超预期 。

东风汽车股份还尝试推进了“员工网红”营销模式 。营销经理祝贺、员工王旭光、初代员工网红唐英俊等,相继在短视频平台讲车、直播,持续吸粉 。
东风汽车股份将线上营销纳入营销全局,列为店销、分销、直销之后的第四种营销模式,在立体作战中,数字化营销传播品牌、直接带货的发力,联通了线上、线下,达到了最佳效果 。
数字化营销“新赋能”挑战与机遇总是相伴而生 。数字化营销,同样是经销商转型升级的机会 。
在搭建官方直播间带货平台之外,东风轻型车也在主动向经销渠道投入资源,为经销商转型数字化营销不断赋能 。
据了解,东风轻型车开展了一系列自媒体营销培训,并出台了激励政策,引导销售人员人人成为传播者,推动营销数字化 。

经过产品知识培训、业务技能培训及最新的新媒体营销技巧培训,销售人员的自媒体营销宣传能力大大提高了 。一批拥有大量潜在客户的销售业代,他们手机里的老客户和粉丝量最多达到5万人,通过微信群为老客户答疑解惑、发送优惠信息,老客户的线上下单率大幅提升 。
经销商积极参与到“直播带货”当中,正是因为看到了实惠:线上营销弥补了线下客户接触面窄、品牌传播力度不强的弱点,提升了跨区域影响力和销售效率 。经销商不仅当下能够从中获益,并有利于集中精力在金融、线下维修保养等增值业务,打下了未来做大做强的基础 。
2021年,东风汽车股份还将上线运行智能诊修系统和全新营销服务平台系统,积极向智联服务转型 。
数字化营销,不仅要看销售线索、销量增长,更重要的,是开启了营销新模式 。
转型数字化营销,东风汽车股份更好地链接330万客户的信赖,也重新赋能了经销商,在市场趋势变化中,占得先机 。

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