此外，顺丰同城还能根据商家的需求，在骑手衣着、外卖箱设计、骑手话术用语等进行定制，以品牌“专属形象”出现，在配送流程上提供多种店、点、站、仓、柜等到家配送方式等 。通过长期保持专业高端的服务品质，把“顺丰品质”内化为商家形象的一部分，实现“商家品牌+顺丰品牌”的叠加效应，帮助商家进一步提升流量的活跃度与复购率，建立品牌的长效竞争力 。
凭借高品质、定制化、一站式的服务，顺丰同城的商家留存率也在不断提高 。2022年上半，顺丰同城年活跃商家数量同比增加31.2％至29.9万家，累计服务品牌客户超2900个，收入前100主要客户的续签率升至约90％ 。
企业的互联互通已有一定进展，互联网割据的时代也终将结束 。顺丰同城通过全渠道的配送手段，持续优化着商家的效率和消费者的体验，并推动整个即时配送行业走向开放 。未来，互联互通下的企业们还将绽放出怎样的光彩，我们拭目以待 。
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