但作为核心功能业务 ， 应该给新用户有好的引导和介绍 。目前比心的版本不但缺少这方面的指引功能 ， 也无法从明显的公告中找到这种点单流程的详细介绍 。
修改建议：
在派单厅中增加新用户的引导功能
在新用户第一次进入声优派单厅或者游戏派单厅后 ， 增加教学引导的功能内容 。如下图所示：
由于派单厅的界面功能内容较多 ， 新用户（尤其是社交类软件的接触较少的用户）第一次使用由于不熟悉流程 ， 不知道如何使用 ， 容易失去耐心 。在用户首次进入派单厅后 ， 合适的教学引导不仅可以大大减少此页面用户的跳出率 ， 还可以帮助其快速熟悉点单流程和聊天室功能 。
但是教学引导的流程不宜过长 ， 只需简要说明流程中涉及的主要功能即可 。
（5）消息界面
无论是通过首页动态寻找陪玩对象 ， 还是通过派单厅的点单 。点单的过程都需要用户和目标陪玩大神进行私聊沟通 。这时候 ， 消息功能 ， 也是整个流程中不可或缺的一环 。
比心的消息板块有两大分类：上半部分为业务和功能性的消息分类 ， 下半部分为系统通知公告以及私人消息 。由于比心的内在功能比其他社交软件更多更复杂 ， 需要对不同类型的消息通知进行更多的分类 。下图为消息功能区的页面展示以及消息沟通页面：
对于有技能资格的大神用户来说 ， 可以开启抢单和派单中心的通知 。进入派单中心后 ， 查看派单厅主持发布的要求 ， 选择进入合适的派单厅上麦试音跳单 。
右边的消息沟通页面中 ， 上方显示了对方的技能和单价 。用户在与大神沟通满意之后 ， 便可以直接点击上方技能旁button进行下单 。省略了用户返回重新操作的步骤 ， 更有利于大神接单成功率 。
然而左边的消息功能区中用户体验上有些不足之处 。
建议：将互动消息合并到右上角 ， 派单和抢单中心下方灰色字体提示最新派单的要求 。将其他功能合并到系统通知中 。
修改原因：
该修改主要是改善有技能资格的大神用户的使用体验 ， 由于加入了派单中心和抢单中心后 ， 消息区的功能就更加臃肿了 。其中 ， 互动消息是用户发表动态后 ， 他人回复等消息的通知 ， 本身不作为常用核心功能 ， 应该改为小图标button的形式到右上角以节省消息区的版面 。
而对于订单消息、官方公告都可以归类为系统消息 ， 不具备分开通知栏的必要性 。所以这里将其合并到同一通知栏中 。
派单和抢单中心下方灰色字体的说明原本为：点击查看最新订单 ， 提示内容无意义且占位置 。这里的内容若改为最新派单内容的要求提示 ， 那么时刻准备接单的大神用户无需点击即可了解到最新的派单通知的具体要求 。考虑到同时会出现几种派单 ， 采用动态轮播翻页的形式展示即可 。
（6）下单界面
比心的下单选项为 “技能、数量、服务时间、优惠券、备注” ， 提交订单后 ， 用户从下单页跳到支付页 ， 可以采用“微信 ， 支付宝 ， 余额”方式进行支付 。
然而将订单页面和支付页面分开 ， 会有一些缺点 。因为每多操作一步 ， 等同于给用户时间去思考是否真的要点单 ， 可能造成用户流失 。直接在一个页面显示确定订单需求和立即支付 ， 避免用户在跳转到支付页时突然放弃支付 ， 减少付费用户的流失 。当用户临时跳出支付页面的时候 ， 比心对订单设计了待支付状态 ， 用户可以回到个人主页的订单中心继续支付 ， 完成下单 。比心app没有和微信支付宝有免密支付的合作 ， 支付的操作步骤更多 。另外 ， 比心上的未支付订单无法生效 ， 点单用户基本为当前需求而购买 ， 所以 ， 存留订单之后支付没有是没必要性 。建议直接将订单和支付界面合并 ， 省略额外步骤 。
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