遇到淘宝买家讹诈 天猫虚假发货投诉成立,商家跑了,天猫不赔钱

9月2日晚,淘宝网与天猫官博同时发布了“关于淘宝、天猫商家遭遇讹诈的几点说明与提醒” 。说明中称,经过长期调查监控,并和广大厂商进行广泛沟通和确认后,淘宝、天猫目前已经有证据证明,有一批不法分子伪装成消费者,对淘宝、天猫合规商家进行讹诈,扰乱平台正常经营秩序 。淘宝网表示,将运用全部的资源和智慧,与大家一同维护这个属于大家的平台 。以下为“说明”原文:
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