智能音箱已经装不下小度了( 二 )


显然 , 对于小度这样只有1000名员工的初创企业 , 寻找可以最大程度发挥自身AI人机交互优势且用户对产品需求显著的市场 , 就成为了保证生存的关键 。
第二个难题则来自于创新的不确定性与资源掣肘 。资源的限制和赛道的押注是非常难解的谜题 。对于小度来说 , 即便找到了看起来非常合适、有创新空间的品类 , 在真正搏杀时依旧有很强风险 。
2018年 , 通过触摸或关键词唤醒智能语音助手的“真无线耳机”逐渐成为市场主流 。根据Canalys的数据 , 2019年到2021年 , 真无线耳机的出货量从1.5亿到了接近3亿 , 已经远超智能手表 。知名行研机构IDC也曾预测推动耳穿戴设备增长的会是创新的创业公司 。
高速成长的市场、语音唤醒的新交互模式 , 对于向来以语音交互为核心产品的小度来说是一个绝佳选择 。2020年 , 小度官宣了首款真无线智能耳机 , 集智能翻译、智能助手、智能感应于一体 , 主打同声传译、智能导航、语音助手等功能 , 其结合的AI功能远超同类 。
但智能耳机最后却成了一款让景鲲反思的产品 。“创新是很有风险的 , 在一些方向 , 体验性的创新不足 , 高昂的宣传费和硬件参数还是有绝对的统治力 。”景鲲解释道 , 他更赞同苹果的产品理念 , 很少进入纯粹硬件的比拼 , 更强调以用户体验来吸引用户 。
应该说 , 智能耳机让景鲲更确定了一些想法:

不断创新是唯一道路 , 小度需要去创造一些能更好地解决用户需求的AI“新物种”;
小度的核心永远是以小度助手为核心的AI技术能力 。最后的竞争不能只落在硬件比拼上;
人和机器交互最高效的方式就是语音 , 机器反馈给人最高效的就是视觉 , 小度产品不仅要继续强化语音交互能力 , 并且要增强视觉反馈 。

秉持着这样的思考 , 小度的“一屋一屏”策略应运而生 。而小度在不断进化中 , 也逐渐总结出了自己的一套方法论 , 去尽量降低创业公司面对激烈竞争中的失误率 。
“隐形”冠军的方法论
【智能音箱已经装不下小度了】从键盘/鼠标互动代表的个人计算机 , 到多点触控的智能手机为代表的移动互联网 , 景鲲坚信以语音为核心的人机交互将催生新的浪潮 , 不断被加强以及被更合适运用在产品中的AI , 才是竞争中的“隐形”冠军 。
2022百度世界大会上 , 景鲲公布了拥有小度的家庭户数达到4000万(2021年全国共有家庭49416万户) 。根据洛图科技数据 , 目前中国智能音箱家庭渗透率已经高达23% , 平均不到5户家庭就拥有至少1台智能音箱或智能屏 。据Strategy Analytics、IDC和Canalys等机构数据显示 , 2022年上半年小度在智能屏领域继续稳居全球智能屏市场份额第一 。
景鲲在产品创新上 , 实践了一套自己的方法论 , 帮助小度能在竞争极其激烈的市场下做成第一 , 即:挑战行业惯性常识、挖掘用户原始需求、保持可进化的产品力 。
作为语音式人机交互最成功的产品之一 , 智能音箱被看作智能家居的核心触点 , 也是在家庭中把服务渗透进教育、健身、睡眠等细分赛道的入口 。小度身边一向不乏强大的对手 , 阿里天猫精灵、小米小爱同学都更早拥有了自己的生态以及用户群体 。

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