宝丽莱

 小海按:对任何一家需要创新、需要颠覆性力量的公司来说,培养一种“提问文化”是非常重要的 。我们从小就对各种新鲜事物好奇并提出自己的疑问,然而有时候,我们却被告知,提问题不是有效率的事,谁能直接给出答案,谁才会受欢迎 。



但是,提问、质问、质疑却是打开创新思维的最有效工具,那些拥有“提问”习惯的人更具有创造力和创新性 。
1创业都源自于“美丽问题”里德·哈斯廷斯在创办Netflix之前经常从音像店里租电影看,但他总是忘了按时还回去,所以必须支付高额的滞纳金 。不过,他并没有像一般人那样只顾着气愤和沮丧,他提出了第一个问题:为什么我要支付这笔钱?紧接着第二个问题接踵而来:如果像健身俱乐部那样用月度会员制运营一家视频租赁公司,会怎样?于是,Netflix诞生了 。几年后,哈斯廷斯接着提问:为什么只租赁电影和电视节目?假设我们自己制作会怎样?于是,Netflix拥有了新的商业模式,且对美国传统电视造成巨大威胁,并与之平分秋色 。


相比Netflix,Airbnb的故事更让人顿感励志 。乔·吉比亚和布莱恩·切斯科这两个家伙起初非常拮据和穷困,他们没有工作,没有钱,只有一个租来的可以睡觉的地方,但每个月都很痛苦的去想“下个月租金如何支付?” 。他们注意到,每年商业会议期间,旅馆都会爆满,很多人想找个地方住太难了,于是他们提出第一个问题:为什么这些人不能住我们这儿?结果他俩把仅有的三个空气垫租给那些人,并有了第一份收入 。后来,他们又提出:“假设我们把其他人那些闲散的地方利用起来租给别人,那会怎样?”于是,便有了Airbnb 。YC的老板格拉汉姆起初并不欣赏这个想法,但Airbnb后续的创新最终说服了格拉汉姆成为它的投资人之一 。


类似的例子不胜枚举 。从宝丽莱(Polaroid)到皮克斯(Pixar),再到潘多拉电台,这些公司的成立都因某个问题而引发 。比如,宝丽莱起初的问题是:为什么我们非要等那么长时间才能洗出照片?而皮克斯起初的问题则是:为什么动画片不能更加逗人喜爱呢?


2如何找到属于自己的“美丽问题”提出问题看似简单,但创业者真要找到或想出那个属于自己的独特问题还是很困难的,甚至会经历漫长痛苦的过程 。我究竟要做什么样的事情或产品?我究竟要解决世界上什么样的问题?我的公司如何才能与众不同?……这些萦绕的问题和思绪会让创业者倍感折磨 。一旦那个“美丽问题”出现,一切便烟消云散,启程在即 。

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