什么是信息需,信息的三种状态

什么是信息需求
含义:信息需求是人的基本需求地位信息消费的四个基本阶段之一 。
拓展:信息消费的过程包括信息需求、信息获取占有、信息吸收处理和信息创造4个阶段 。
【什么是信息需,信息的三种状态】信息需求是人的基本需求,信息需求是有层次的,科亨(Koxhen)曾将消费者的信息需求状态划分为客观状态、认识状态和表达状态3个层次 。韦尔效仿马斯洛(AbrahamMaslow)用需求等级结构来分析人们的信息需求 。潜在信息需求是指用户目前没有被满足、或未能表达的属于潜意识下的一种需求,是与显性需求相对应而存在的 。韦尔认为,一个人在等级中的位置决定着他的信息寻求行为,而且只有在一个层次的信息需求得到满足之后,人们才会致力于获取更高层次的信息,只有当低层次的需求暂时得到满足,个人才会短期内在更高层次往返 。当指向人们的某些信息在某些个人的需求等级位置看来无关紧要时,知识沟就出现了,即知识差距 。
信息的三种状态信息需求是信息消费的四个基本阶段之一,信息消费的过程包括信息需求、信息获取占有、信息吸收处理和信息创造4个阶段 。
信息消费始于信息需求,信息需求是引发信息消费的原动力,是信息消费者必备的要素 。
信息需求是人的基本需求,现代心理学的一项实验表明:一个人处于一切信息隔离的状态中,其忍耐程度远小于其忍受饥饿的程度 。信息需求是有层次的,科亨(Koxhen)曾将消费者的信息需求状态划分为客观状态、认识状态和表达状态3个层次 。
信息是由信息构成的1.信息需求的内容构成
(1)对信息的要求,包括对信息的内容和形式的要求 。信息的内容反映信息所属的学科,如“生物信息”、“经济信息”、“环保信息”等;信息的形式是多方面的,比如,是“知识型信息”还是“消息型信息”,是“政策信息”、“市场信息”还是“产品信息”等 。
(3)对获取信息方式的要求,主要有正式途径与非正式途径,或称“直接交流与间接交流”、“组织化的有序交流与非组织化的无序交流”之别 。用户会因所需信息类型的不同而选择不同的途径 。
(4)对获取信息的方法的要求 。用户对“要什么”(信息)、“从哪里要”(信息源和行为途径)有了明确要求后,还会对“怎么要”(查寻方法)提出具体要求 。查寻方法的要求主要是对信息检索工具和检索方法的要求 。
2.信息需求的层次构成
如上所述,信息需求源于信息需要,其自身有的被表达出来,有的没有被表达出来 。它实际上表明了信息需求有现实需求和潜在需求两个层次 。现实需求能以提问的形式表现出来,容易被用户自己和别人识别;潜在需求虽被意识到了但还没有或无法用语言表述出来,但在别人或别的客观条件的提醒和刺激下会被表达出来,成为现实需求 。另外,由于用户既可能是个人,也可能是群体,因而信息需求也可划分出个别需求和群体需求两个层次 。

什么是信息需,信息的三种状态

文章插图
确定信息的内容,然后编码,这些环节在信息沟通中表现为收集需求,分析需求的重要性,确定需求 。
1、需求优先级的定义应根据当时的环境和实际情况,是否有足够的理论支持和数据支持,满足需求后的分析结果是否清晰等 。当定义一个需求是否被确定为一个明确的需求时,这些都被考虑在内 。
2、有四个要求优先:重要和紧急;重要和不紧急;紧急和不重要;不紧急和不重要 。这四种情况也是我们处理需求优先的原则,即重要性+紧迫性 。

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