先去和他家协商此事，如果协商无果可以告知物业，如还没有解决，那就到法院告 。物业服务主要内容是物业区域内业主共有部分的物业，业主专有部分如需要物业企业服务时，应另行收取服务费 。
物业服务事项包括下列内容
【楼上敲地板怎么处理】1、物业共用部位的维护和管理 。
2、物业共用设施设备及其运行的维修和管理 。
3、物业管理区域内公共环境卫生和绿化管理 。包括垃圾、各种废物、污水、雨水的排泄与清除，以求保持一个清静、卫生的环境 。
4、物业管理区域内秩序维护、消防、交通等协助管理事项的服务 。
5、物业装饰装修管理服务 。
6、物业档案资料的管理 。
7、其他约定的服务事项 。
保安管理，包括小区范围内的安全、保卫、警戒等，但一般没有强制权力 。还可延伸为阻止违反业主公约行为的发生和发展，提醒和劝阻邻里间干扰正常生活的情况等 。
