编者按:家电有几千万，拿起来之前先看看 。买家电，你搜遍了全网，货比三家，还是左右为难 。不是你的错，是你没有遇到我们——家电咖说！中国国家电网联合奥维万象，利用大数据挖掘技术，对数百万已购家电用户的有效评论进行挖掘、分析和提炼 。谁是口碑的王牌？哪款产品适合你？最容易接受的指标是什么？谁能做到零差评？你想知道的都在这里！
在这个信息爆炸的时代，口碑大多是你为某个产品买单的决定性因素 。毕竟大家都说好，真的很好 。产品呢？见评论部分的真实章节 。
买家电更是如此 。以买洗衣机为例 。波轮和滚筒哪个好？烘干功能呢？哪个品牌售后好？哪个产品噪音低？买个洗衣机，刷攻略就要好几天，心里太累了 。现在家电咖说给想买洗衣机的人解决问题 。
我们对奥维万象运用大数据技术，对2019年1-8月购买洗衣机的近百万用户的有效评论进行挖掘分析，总结提炼出数据结论，为大家编制了洗衣机口碑榜(以下简称口碑榜) 。不知道买哪个牌子的洗衣机？我们先来看看 。
洗衣机安装无忧，口碑好——统帅
统帅属于海尔集团，是海尔战略布局的年轻化品牌 。口碑统计显示，购买用户对其、安装时间、安装人员的服务都非常满意，认为统帅领先于其他品牌 。而且很多已经买了的用户都推荐这个牌子的洗衣机 。
海尔，高性价比的波轮洗衣机
海尔是一家老牌白电企业，产品享誉国内外，其卡通形象海尔兄弟深入人心，消费者对海尔品牌有着极高的认知度 。同时我们在整理点评数据的时候也发现，在750元到2000元价位的波轮洗衣机中，海尔的推荐值是最高的，而且它的差评率很低 。换句话说，海尔的波轮洗衣机在用户中享有很好的口碑 。
零差评的滚筒洗衣机品牌——西门子家电/海尔
说完波轮，怎么能不提滚筒 。近年来，滚筒洗衣机的使用比例逐渐增加，什么样的滚筒洗衣机清洗效果好、功能优成为消费者考虑的重要部分 。在滚筒洗衣机的口碑大赛中，德国品牌西门子洗衣机与海尔洗衣机齐名 。评论和统计显示，在2000元到5000元的价格区间，这两个品牌的洗衣机，无论是烘干还是脱水功能，都是“零差评” 。可以说，想买个万无一失的洗衣机，就找这两个牌子吧 。
看了口碑榜，我相信你购买洗衣机的方向更清晰了 。当然，在选购洗衣机时，消费者会遇到很多疑问或者艰难的选择 。仅仅靠一个口碑榜，自然不清楚 。所以，请继续我们的家电咖谈专栏，观看下一期洗衣机口碑榜，用7个关键词教你如何挑选好产品 。
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