郑州轨道交通3号线开通一周年 轻轨3号线

12月26日,深圳地铁在国内首个输出运营管理经验的城市轨道交通PPP项目——郑州市轨道交通3号线一期迎来开通一周年 。
【郑州轨道交通3号线开通一周年 轻轨3号线】作为郑州市建设“轨道上的郑州”战略规划的重要一环,郑州市轨道交通3号线一期开通运营一年来,运营秩序安全平稳,各项指标均达到或优于行业标准 。截至2021年12月25日,全年累计开行列车88766列次,累计运营210.17万列公里,累计客运量3858万人次,日均客运量12.48万人次 。
创新项目合作模式 助力国家中心城市建设
据了解,郑州市轨道交通3号线一期是河南省(郑州市)第一条城市轨道交通PPP项目,该线路连接南北动脉,串联起南阳路、东西大街、郑汴路、商都路等人口密度区域,由中国建筑、深圳地铁、郑州地铁共同出资组建SPV公司——郑州中建深铁轨道交通有限公司,负责项目投资、建设、运营及维护等全生命周期管理 。
深圳地铁派驻专业团队为郑州市轨道交通3号线一期提供技术支持,用沿海经验支持中部内陆城市交通运输行业,精心打造运营优质服务品牌,助力国家中心城市建设 。
不断提升客运服务品质 创新应用智慧运维系统
开通初期运营一年来,郑州中建深铁公司融入深圳地铁先进运营管理经验,始终以保障运营安全为首要目标,强化应急演练,结合实际强化标准化作业流程、6S生产管理建设、车站安检等工作举措 。同时,在全面借鉴深圳地铁经验的基础上,将智慧运维列入地铁车辆采购合同技术规格书内,大大缩减开发运营成本 。运营后,结合生产实际,开发出一系列车辆、接触网、轨道等核心系统运用与维修的智慧运维系统,升级运营列车安全技术保障以及智慧检修功能,提高处置效率 。据了解,自开通以来,累计收到锦旗、市民表扬、感谢信等2000余次 。在传统节假日、高考等时间推出特色服务活动,增强与乘客的互动 。
充分发挥资源优势 积极担当社会责任
郑州中建深铁公司始终坚持以人民为中心,在建设好、运营好、经营好地铁的同时,主动履行社会责任,积极践行使命担当 。注册青年志愿者1000余名,开展“维修家电进社区”“安全知识进校园”等志愿服务活动8项,累计服务时长4000余小时;在二七广场站设置党员爱心服务台,服务乘客3.6万余人次,累计服务时长1000余小时;开展“以购代捐”消费扶贫活动,助力精准扶贫,彰显责任担当 。
“7.20”郑州特大暴雨自然灾害期间,深圳地铁驻郑及驰援郑州61名专家和专业技术骨干赶赴郑州抢险支援 。抗灾抢险队连续作战,发挥专业优势,助力线路快速实现恢复运营,为郑州市灾后重建作出了应有贡献 。
深圳地铁将一如既往,继续开展专业、深入的运营管理经验输出,助力3号线始终保持发展定力、创新活力,为郑州市民提供安全、高效、便捷、舒适的服务,打造深圳地铁项目标杆 。
轻轨3号线

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