怎么处理买到假烟的问题
市面上假货横行，造假的水平越来越精湛，造假者为了蒙蔽消费者，使出浑身解数，如果买到假烟，该怎么处理呢？来看看吧 。
把购物的发票或者小票保留好，在假烟上做上记号，去找商家协商处理 。
不能解决可向烟草专卖局投诉，经专业机构鉴定后，确系假烟，可要求相关赔偿 。
有的小店不承认卖了假烟，手上又没有相关的购买凭证，这时候就要创造证据，收集好相关证据后打电话给12315投诉 。
卖假烟属于违法行为，可以直接打10报警 。
买到了假烟怎么办呢买到假烟可拨打12315进行投诉举报，另外也可以直接拨打110电话报警 。
12315是集工商、质检、价监、食药与知识产权于一体的投诉举报热线，“12315”的承诺：有问必答、有诉必接、有假必打、有案必查、有查必果 。
因此购买到假冒商品，可拨通12315电话，按工作人员的提示回答问题，如实说出投诉的事实、理由及投诉请求，并说出自己的姓名、地址、电话号码等信息 。在此提醒消费者，在购买卷烟时，要主动索要发票，如果发现有问题，可以以发票作为投诉、索赔的依据 。
扩展资料：
警方提示避免买到假烟的方法
1、从价格上判断：大多数假烟都低于市场价格销售 。
2、从包装上判断：少部分假烟的外包装粗糙低劣，肉眼可以分辨；但大部分假烟外包装仿真度高，非专业人士很难辨别 。
3、消费者应尽量到有烟草专卖许可证的正规经营点去购买 。
买到假烟了怎么处理消费者买到假烟后，首先可以向烟草部门拨打电话进行投诉举报，保证市场的正常经营管理秩序，其次消费者为了保护自己的合法利益，可以向法院起诉，要求依法退还价款并赔偿损失；如果消费者买到的假烟涉及数额较大，可以向公安机关报案，依法对经营者追责 。《 消费者权益保护法 》第五十五条 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元 。法律另有规定的，依照其规定 。
买到假烟怎么处理办法买到假烟，打12313，烟草局会来人调查，如果消费者买到假烟、疑似假烟或发现有卖假烟的,可以拨打全省统一举报电话12313举报,24小时受理，还可拨打12345市政服务热线进行举报 。
《烟草专卖法实施条例》第五十八条进行了明确:“销售非法生产的烟草专卖品的,由烟草专卖行政主管部门责令停止销售,没收违法所得,处以违法销售总额20%以上50%以下的罚款,并将非法销售的烟草专卖品公开销毁 。”构成犯罪的,将依法追究刑事责任 。
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扩展资料：刑法第一百四十条：
销售伪劣烟草制品，销售金额在5万元以上的，构成销售伪劣产品罪 。
生产者、销售者在产品中掺杂、掺假，以假充真，以次充好或者以不合格产品冒充合格产品，销售金额在五万元以上不满二十万元的，处二年以下有期徒刑或者拘役，并处或者单处销售金额百分之五十以上二倍以下罚金；
销售金额二十万元以上不满五十万元的，处二年以上七年以下有期徒刑，并处销售金额百分之五十以上二倍以下罚金；销售金额五十万元以上不满二百万元的，处七年以上有期徒刑，并处销售金额百分之五十以上二倍以下罚金；
销售金额二百万元以上的，处十五年有期徒刑或者无期徒刑，并处销售金额百分之五十以上二倍以下罚金或者没收财产 。
参考资料：
买到假烟怎么办明知道吸烟有害健康，可是仍有不少人抽烟；明知道售卖假烟是犯法的，还是有些店铺卖假烟 。那么，如果有消费者买到假烟怎么办呢？其实，虽然烟草管理非常严格，但卖假烟这样的事情也并非无可能，确实有消费者遇到过 。
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店铺卖假烟怎么举报
买到货真价实的香烟，消费者抽得放心，危害也少一些 。可是，买到假烟的话，浪费钱还是小事，吃下去对身体伤害更大，这才严重 。那么，既然问题这么严重，消费者买到假烟怎么办呢？小编建议大家这样做：
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买到假烟可以报警
第一，找店家协调 。店铺卖出假烟，有可能是店铺老板故意的，也有可能是不知情的 。所以，遇到这种事，先试探一下店铺老板 。如果老板承认错误，而且还换货或退钱的话，可以原谅他 。如果故意卖假烟，还不承认的话，那么就要给点教训他了 。
第二，拨打12313热线 。上述说到的教训，并不是说暴打店铺老板，这是违法行为，是不可取的 。如果老板不承认错误，那么建议消费者立即拨打国家烟草专卖局举报热线12313，让专业人员来处理此事 。
第三，报警处理 。如果店铺老板知道被举报还不悔改的话，说明此人是非常嚣张的，这种人惯不得，必须惩罚 。所以，消费者可以报警处理，让警方来调查这家香烟专卖店是否存在售卖假货的行为，若然证实有，那就要重罚了 。
【买到了假烟怎么办呢，怎么处理买到假烟的问题】以上就是关于买到了假烟怎么办呢，怎么处理买到假烟的问题的全部内容，以及怎么处理买到假烟的问题的相关内容,希望能够帮到您 。
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