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京东互联网医院 京东大药房

生活经验知识分享

京东互联网医院（京东大药房）
京东健康最近披露 ， 作为首批取得互联网医院牌照的平台型互联网医院之一 ， “京东健康互联网医院”2020年全年日均在线问诊量超过10万单 。
按照此计算 ， 其全年的问诊量超过3650万单 。这一数字已接近中国最大的6家综合医院的门急诊量总和 。根据医学界智库数据 ， 前6家一年的问诊量合计约为3810万单 。

借助互联网+医疗 ， 线上线下患者分流 ， 已成为缓和医疗资源差距、减轻医疗健康系统负担的有效手段 。
在国内 ， 大量医疗资源集中在大型三甲医院 ， 数量仅占全国医院总数的8% ， 门诊量却占一半以上（2019年数据） ， 尤其优质医疗资源 ， 高度集中在北上广等一二线城市 ， “一床难求、一病难医” 。
根据弗若斯特沙利文2019年数据 ， 民众的门诊就诊时长平均为3小时 ， 平均诊断时间只占了4.4%（8分钟） 。
人口结构的巨变 ， 以及慢性病患病率的上升 ， 带来健康产品及医疗健康服务的更大需求 ， 医疗资源再分配势在必行 。十四五规划纲要中 ， 加快建设分级诊疗体系 ， 也是重点提及的发力关键之一 。
以京东健康为例 ， 公司组建了一支超11万名全职医生和外部合作医生组成的医疗团队 ， 开发了无缝、多步骤的在线问诊流程 ， 将轻病小病、慢性病在线问诊和随访工作以及健康管理线上化 ， 同时将重危病患者对接转诊至线下医疗机构 ， 极大优化了医疗资源配置 。

具体而言 ， 患者可依据自身需求的紧迫性 ， 选择快速问诊、远程和视频会议问诊以及指定医生问诊等多种形式 ， 在特定时段与医生自由交流 ， 大大缩减时间成本 。
2020年 ， 京东健康的在线问诊量 ， 对照2019年 ， 同比增加了5倍多 ， 用户不断提升在线医疗健康服务的信赖度和黏性 ， 并且助推全年净增3370万用户 ， 年活跃用户总数达8980万 。
【京东互联网医院 京东大药房】

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