1、根本常识 。做为酒水销售员,起首必然要对店里面的各类酒的口感,产地,日期、香型等内容有着充实的领会,不至于在顾客询问的时候呈现一问三不知的情况 。
【若何向客人推销酒水】2、语言技巧 。在向顾客介绍酒水的时候,必然要准确,不克不及呈现含糊其词的词语,好比可能、仿佛” 。要用必定句,而且要自带自信心,要让顾客觉得你保举的酒水是实在可信的好品量的酒水 。在顾客挑酒时,必然要夸赞顾客的目光,要让顾客有身心愉悦之感 。
3、根本素养 。在推销酒水时,不要生硬地想要摆布顾客的设法,而是要通过本身的语言艺术,使顾客觉得你与他们是站在同一战线上,你是为他们着想而不是仅仅想着本身的销售业绩 。
4、察言不雅色 。在推销酒水的过程中要学会察看顾客的神气和其消费程度 。若是一个顾客明显表示出对某种酒的不喜欢,就不要再为顾客不断保举,而是换一种酒去介绍 。不要为顾客介绍不契合其消费的酒水类别,以免招致顾客恶感 。
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