爱刨根知识网

  1. 首页 > 经验知识 > >

淘宝恶意行为投诉中心胜诉后会怎么办 恶意投诉淘宝商家会怎么样

生活经验知识分享

在淘宝开店的很多卖家应该都遇到过买家恶意差评，有的用差评来要挟商家等的情况 。为了保护卖家的权益，淘宝也推出了相应的投诉渠道，当卖家遇到了这种恶意行为，就可以去投诉了 。那么淘宝恶意行为投诉中心处理要多久?如何投诉?
淘宝恶意行为投诉中心处理要多久?
在恶意行为投诉中心发起投诉后的处理时间是1-2个工作日，卖家请耐心关注审核，投诉结果请在投诉记录中找到对应的订单，然后点击“+"号查看最终投诉结果 。
如何投诉?
在知道如何投诉之前，我们要先清楚淘宝对于恶意评价受理范围：
1、不合理的要求：需要双方的聊天举证号，证明评价者以中差评来要胁为前提，利用中差评来谋取额外钱财或是其它不当利益的评价 。
2、买家胁迫的行为：有些专业给中差评的，且通过中差评来获取额外钱财或是不当利益给出的评价 。
3、同行：与同行交易后，然后给出的中、差评 。
4、第三方诈骗：第三方诈骗所产生的恶意评价 。
5、泄露信息辱骂或是广告：评价方擅自将别人信息公布在评语或是解释中，或出现辱骂或污言秽语的，等损坏社会文明风貌行为，淘宝网将删除评语或是解释中中涉及辱骂、污言秽语、泄露信息或是广告的内容，但对评价不做删除 。
卖家遇到这些情况就可以进行投诉了，具体投诉方法如下:
1、首先进入到淘宝网，登陆自己卖家帐号 。
2、然后选择网站上侧，导航栏右边的“联系客服”，选择“卖家客服” 。
3、之后进入到客服页面，选择“投诉处罚举报”，会出现几个选择，选择“投诉不合理评价”就可进入到相关页面，投诉恶意买家所给予的差评行为 。
最后提醒大家，如果对于网上客服给出的处理结果不满意的，也可以直接打淘宝网站的客服电话，就会得到更加快捷的回复了 。
【淘宝恶意行为投诉中心胜诉后会怎么办 恶意投诉淘宝商家会怎么样】

    推荐阅读


    上一篇：我的世界中幸运方块怎么做，我的世界神奇宝贝幸运方块

    下一篇：狗狗得了胰腺炎怎么办