Windows预览体验计划负责人Dona Sarkar在她的博客文章更新了已知问题列表: 我们正在调查部分用户的报告

微软今天向快速通道Insider成员发布了Windows 10 PC和Mobile预览版14926 。自推送之后 , Windows预览体验计划负责人Dona Sarkar在她的博客文章更新了已知问题列表:
我们正在调查部分用户的报告 , 他们升级到14926版本后 , pin密码键盘不出来从而无法解锁手机 , 即使重启后手机也不行 。如果你遇到这个问题 , 可以按照以下步骤重置无响应的手机(硬重置) , 然后你的手机可正常运行14926版本:
如果手机没有响应并且无法访问“设置” , 则可以使用硬件按钮来重置手机 。在Lumia手机(和其他一些手机)上 , 执行以下步骤重置手机:
1、同时长按“调低音量”和“电源”按钮 , 直到感觉到振动为止(大约 10 到 15 秒) 。
2、在感觉到振动时释放按钮 , 然后立即长按“调低音量” 按钮 , 直到看到一个大感叹号为止 。
3、显示该感叹号后 , 按照以下顺序按下面的四个按钮: “调高音量”、“调低音量”、“电源”、“调低音量” 。
4、你的手机将立即自行重置并重新启动 。(完成重置可能需要一段时间 。)
【Windows预览体验计划负责人Dona Sarkar在她的博客文章更新了已知问题列表: 我们正在调查部分用户的报告】我们也在调查另一个报告 , 升级到14926版本后 , 有些手机不能使用SIM卡 。硬重置也可以修复这个问题 。查看这个论坛帖子获取更多信息 。

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