为了保证买卖双方的购物权益 ， 淘宝规则规定了违规行为投诉时限 ， 下面我们来看看具体的规定 。
规则正文：
对违规行为的投诉 ， 除滥发信息、虚假交易、不当注册、发布违禁信息、侵犯知识产权、盗用他人账户、泄露他人信息可随时提交投诉外 ， 其余须在以下规定时间内进行投诉；未在规定时间内投诉的 ， 不予受理：
（一）延迟发货的投诉时间 ， 为交易关闭后十五天内；
（二）竞拍不买的投诉时间 ， 为买家拍下后十五天内；
（三）描述不符、恶意评价、骗取他人财物的投诉时间为交易成功后十五天内 。
淘宝开店流程小编解读规则：
一、为什么不同违规的投诉 ， 提交时间有区别？
对于延迟发货、竞拍不买、描述不符、恶意评价、骗取他人财物的投诉 ， 买家需要收集证据 ， 投诉后卖家需要进行申诉 ， 同时买卖双方在提供证据等信息中会出现很多不可预知的环节 ， 淘宝需要根据买卖双方提供的证据来做判断 ， 因此会放宽时间定在15天内提交投诉 。
对于滥发信息、虚假交易、不当注册、发布违禁信息、侵犯知识产权、盗用他人账户、泄露他人信息的行为 ， 淘宝上可以查询到相关记录 ， 因此可随时提交投诉 。
二、超出15天提交投诉淘宝是否还会处理？
原则上超过15天淘宝不再介入 ， 因此请务必在指定时间内进行投诉维权 。
更多淘宝规则解读可以查看我们的淘宝规则栏目 。
PS：最近 ， 很多人问重复铺货式开店行为是什么违规行为 ， 怎么处理 ， 小编给大家一个解释的文章：重复铺货式开店行为 。
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【关于淘宝的投诉规则,哪个是不正确的 淘宝投诉商家成立,处罚规则】
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