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人工智能的采用正在上升投资增加

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约有25%的企业已将AI或机器学习等认知技术实施为试点项目或长期战略;41%的人广泛或跨多个功能使用机器人过程自动化(RPA)，26%的受访者使用机器人技术，22%的人使用AI;64%的人预测机器人技术将增长，80%的人预测认知技术的增长，而81%的人预测AI的增长(Deloitte 2019年全球人力资本趋势) 。
87%的公司在其业务中采用至少一种变革性技术(无处不在的视频，物联网(IoT)，人工智能(AI)，5G，区块链和云);只有26%的人认为适当的商业模式已经存在，可以从这些技术中获取全部价值(HIS Markit Digital Orbit) 。
超过30%的受访者表示，他们的公司已向智能自动化项目分配了5000万美元或更多，而超过一半的公司已经花费了至少1000万美元;这些举措包括机器人流程自动化(RPA)，人工智能，机器学习，认知计算和分析的各种组合;支出最高的是财务和会计类别，有23%的受访者表示接受的投资略超过5,000万美元;组织正在尝试或试验最多的技术是AI(36);30%的公司选择不投资或不确定其智能自动化计划(毕马威减轻压力点) 。
到2021年，有85%的航空公司计划将AI用于虚拟代理和聊天机器人;目前有79%的机场正在使用或计划使用AI进行预测分析，以提高其运营效率 。(SITA对数字化的大力投资将如何改变乘客的旅程) 。
接受调查的律师认为，人工智能对于跟踪计费时间(层的53%，英国律师的49%)，冲突清除(43%和41%)以及遵守客户计费文件(和英国律师均为34%)具有重要价值 。)(Intapp调查显示律师对技术的态度) 。
未使用或未测试AI的汽车公司比例从2017年的26%上升至2019年的39%(凯捷) 。
“ RPA的加速增长是由高水平的效率和生产力驱动的，而现在，结合了先进的RPA，人工智能和嵌入式分析技术的智能自动化可以实现这一目标 。RPA解决方案的需求激增，因为传统公司现在正在与“数字原生”公司(如Amazon和Uber)竞争，其中几乎所有业务都是完全自动化的 。” — RPA制造商Automation Anywhere Inc.的首席执行官Mihir Shukla 预计到2020年，全球组织将部署300万个软件机器人，比今天增加200%(《华尔街日报》) 。
有64%的消费者不会购买自动驾驶汽车，而63%的消费者不会为自动驾驶功能花费更多;三分之二的受访者表示，自动驾驶汽车应比人工驾驶的传统汽车具有更高的政府安全标准(路透社/益普索人仍然不信任自动驾驶汽车) 。
苹果研究人员针对三种类型的虚拟助手对人们进行了测试：聊天系统，非聊天系统以及试图反映用户聊天状态的系统 。研究发现，与“非聊天助手”相比，人们更倾向于使用“聊天助手”，并且对“聊天对象”反映人类用户的聊天对象的代理商具有明显的偏好，因为“以这种方式进行交互会增加信任感”(导入AI#141和镜像以建立数字助理中的信任) 。
【人工智能的采用正在上升投资增加】

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