思妍丽_「爱刨根」

冯女士帮人办了两张“思妍丽”健身会员卡。她说还没主动开卡，一次都没去过，健身房就告知他们，会员卡已经过期了。
冯女士手上只有付款凭证了，显示她在2019年9月30号，向思妍丽健身杭州乐堤港店的销售小雪，转账5600块钱。冯女士说，这是她帮丈夫和朋友办的卡，原本年卡每人3000块钱，当时帮销售冲业绩，每人可以优惠200块钱。

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冯女士：“他们两个去的时间，我也不知道，所以我说等他们去了再开卡，销售说好的，但是这个聊天记录已经太久了，现在都找不着了。”

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冯女士说，丈夫因为人胖，要动手术，再加上工作忙等原因，一直没有和朋友去开卡。

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冯女士的丈夫：“因为我等他，他也等我，一直没约好一起去，本来想约好一起去的。”

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4月20号，冯女士向销售提出，能否把丈夫的健身卡转给她，才得知卡已经过期了。销售给出的处理方案是，补三个月。
冯女士：“自动开卡算霸王条款吧，就是你跟我说了，你们多久没来，那我们知道了，那我们自己心里会有个数，他没跟我们说，作为销售你在签合同的时候，而且不是本人签的时候，你肯定要说，你跟你朋友说一下，你们多久以后得来开卡。”

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在思妍丽健身杭州乐堤港店，店员帮忙查询了两位会员的信息，会籍从2019年10月30号开始，到2020年10月29号终止，开卡记录一栏写着“指定日期开卡” 。冯女士质疑，她还没指定呢，怎么就自动开卡了？

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思妍丽健身杭州乐堤港店销售小雪：“这个我也忘记了，也不好说了，公司这件事肯定给你解决的，这个你放心好了，到时候肯定给你满意的答复（销售，后台记录上写的指定日期开卡）她如果没有说开卡日期的话，就会默认什么时候开卡，系统会自动开卡的。”

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当初的合同上是否告知了消费者，在一定期限内，会员卡会自动开卡呢？销售小雪说，合同在总部，暂时没法核实。那么，在开卡后，销售是否告知了消费者呢？
思妍丽健身杭州乐堤港店销售小雪：“我有打过电话好不好（冯女士的丈夫：没有）是你没有接，好不好（冯女士的丈夫：不可能，没有电话打过来）（冯女士：他每天电话都接的，他有时候住院。或者你有短信提示，因为现在陌生电话，很少有人会接）（采访人员：你们俩有微信不是）我有微信啊，她通知微信是最方便的，87开头的，我经常不接。”