解决的方法如下：
1、及时退回收到第二份产品时，直接与卖家联系，问清原因 。
2、等待卖家回音，一般多发产品或是赠品都会放到一个包裹内，若是没有放在一个包裹里，可能存在多发或是写错订单现象 。
【快递多发了一件给我我该怎么办】3、商家在做活动的时候，会出现买一赠一的现象 ， 若是老顾客 ， 会多赠送一份产品，问清客服以后，若是这样 ， 便可收下 。
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