退票规定:1、退票必须在开车前，收20%的退票费 。
2、开车后两小时内退票必须有特殊原因的，比如因病不能继续旅行（要有医院证明） 。
3、开车后两小时内可以办理改签手续 ， 可以改签有效期内任意车次 ， 席位等级也可以变更 。变更车次等级和席位等级要收取差价或退还差价 。
【火车走了没赶上能不能退火车票】4、改签后的车票不能退票 。
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