不是合约用户的话，可以直接去电信营业厅办理退网业务即可 。
用户如果是合约计划的用户，在合约未满的情况下是无法办理退网业务的，需要等到合约期满后才可以去电信营业厅办理退网手续 。合约包括宽带包年业务、捆绑手机的合约计划等 。
【在用的电信宽带不想再用怎么办】用户如有特殊原因无法使用宽带，本人可以去电信营业厅协商解决 。
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