如果手机是用的自带锁屏，备份好重要信息对手机双清观察，双清具体步骤：
1、关机后 ， 同时按住电源键和音量下键，5秒后进入recovery模式 ， 出现recovery界面；
【手机在使用过程中自动锁屏】2、然后音量上下键选择清除用户数据，恢复出厂设置电源键确定并等待结束；
3、最后音量上下键选择清除系统缓存电源键确定并等待结束即可 。
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