查询qq被冻结业务方法：
1、打开“腾讯客服”首页，然后登陆账号 。
2、打开“解除服务冻结”，即可 。
【qq冻结业务查询】解除qq冻结业务的方法：
1、使用原来的手机号输入验证码 ， 然后根据系统提示解冻即可 。
2、进入人工服务，说明情况 ， 客服会帮你解冻，若客服说号码存在异常，需要解除异常时，这时应该查看QQ是否存在安全隐患，然后再进行解冻 。
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