1、 打开TCL电视 ， 选择主页面里的“应用”，在里面找到“设置”
2、 选择“设置”选项中的“系统” ， 打开后会看到很多选项 ， 其中第一就是“系统升级”，选择进入页面
【tcl电视没声音恢复出厂设置】3、 在“系统升级”中有两个选项，一个是“系统软件升级” ， 一个是“恢复出厂设置”，只要用遥控器操作选择确定就可以了 。
4、注意的是恢复出厂设置的话，是将系统安装过的应用数据全部清除 ， 而且也会将照片以及音乐等用户数据全部清除，因此在操作的时候需要自己确定是否真的选择，一旦选择后就不可以撤销了 。
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