处理方法:
备份重要数据，然后进入Recovery清空所有数据 。
备份：进入安全中心选择备份选项，备份所需要的数据 。
【系统升级后触摸屏就失灵了】清空数据：关机状态下，按住音量加键和关机键，等出现开机画面时松手 ， 即可进入Recovery 。进入Recovery，选择中文，再点击清除数据 ， 即可清空所有数据 。
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