1、与客户通电话训练 。由老员工示范教学，传授向客户通电话的16种技巧 。考核标准：凡在电话中同客户交谈20分钟而客户未放电话者，为合格（老员工的标准为30分钟）
【如何提升销售技巧?】2、与客户面谈技能训练 。通过传授18种面谈技巧，提高受训者的面谈技能 。考核标准：能与咨询者融洽交谈达40分钟者为合格（老员工的标准为60分钟） 。
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