三、如果是运行内存不足，运行内存的占用跟后台程序运行的个数，缓存的多少，还有下载软件的数量都有关的，另外手机系统也是占有了一定的运行内存，无法清理 。可以清理下后台程序和缓存 。在手机关机后，同时按电源键和音量减8秒左右，进入recovery模式，使用音量上下键选择清除缓存，按电源键选择确定，然后就会清理掉缓存，清理后重启手机，再观察看看 。清理缓存不会丢失资料，可以放心，同时也不要选错 。若还有其他的问题咨询，可以进入手机企业平台向客服咨询解决方法 。
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