格力线上发力的一个重要品牌是“格力董明珠店”，这一品牌不仅是线上销售门户，也开设了线下体验店 。这一变化的背后，是格力电器近两年努力推行渠道变革的结果 。过往格力线下销售倚重经销商，结合空调季节性销售特点向经销商大量压货，通过返利促进淡季销售，以产定销，但在市场下行时就面临更大压力 。而美的则率先推行“T+3”渠道变革，以销定产，背后是美的多年数字化投资，实现了对市场信息更精准的掌握，和更灵活的生产 。
格力如今也在通过渠道变革向这一方向努力 。一位资深业内观察人士对《财经》表示，格力的渠道变革就是希望不再走压货模式，经销商可能变成售后、服务、线下产品展示的角色 。这一过程会对经销商利益有影响，肯定会有阻力，还需要磨合 。
尽管净利润被美的反超，但这是在美的营收规模同比增长、格力同比下滑的背景下实现的，格力的盈利能力和品牌依然坚固 。2020年，格力空调业务毛利率为34.32%，依然明显高于美的空调业务的24.16% 。产品价格上，2021年一季度，格力线上、线下零售均价分别为3521元和3925元，也高于美的的2954元和3428元 。在核心业务上，格力还远未到失守的程度 。
前述观察人士对《财经》总结，当前空调市场价格在上行，这对在高端产品上有优势的格力是利好，格力渠道变革如能继续推进，也会推高盈利；美的的优势则在多元化、效率提升和海外布局上综合体现，现在还远不到说谁已经掉队的时候 。
【美的空调官网】4月30日，两家公司发布财报后的第一个交易日，美的集团股价收于80.17元每股，下跌3.91%；格力电器收于59.91元每股，上涨0.67% 。
